Termini di utilizzo del sito web

Data dell’ultimo aggiornamento: 20 Ottobre 2016

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Qualsiasi traduzione di questa pagina (o di parti del Sito) in una lingua diversa dall'inglese è disponibile meramente per comodità dei nostri clienti e non comporta, direttamente o indirettamente, che il Sito sia gestito da altri luoghi o paesi.

I servizi disponibili sul Sito sono da noi forniti all'utente soggetti ai seguenti termini e condizioni (i "Termini del sito web").

Si prega di leggere attentamente i seguenti (insieme alla nostra Politica sulla riservatezza e i cookie) per comprendere la nostra visione e le nostre pratiche sull'uso del Sito da parte dell'utente. Visitando il Sito, l'utente accetta e acconsente alle pratiche descritte nei presenti Termini del sito web.

Si noti che se l'utente che visita uno dei nostri siti regionali (come www.jomalone.co.uk), è soggetto a termini e condizioni applicabili a quel sito regionale; suggeriamo quindi all'utente di consultare detti termini e condizioni.


1. Uso del nostro Sito

Cerchiamo di aggiornare regolarmente il nostro Sito e possiamo cambiarne il contenuto in qualsiasi momento. In caso di necessità, possiamo sospendere l'accesso al nostro Sito o chiuderlo per un tempo indefinito.

 

2. Licenze limitate

2,1 In relazione a tutto il contenuto disponibile sul Sito, inclusi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, grafica, logo e tasti, concediamo all'utente una licenza limitata, revocabile e non esclusiva per l'accesso e l'uso personale del Sito. Questa licenza limitata non comprende il diritto di: (i) creare frame o utilizzare tecniche di framing per includere il Sito o parti dello stesso; (ii) modificare o scaricare il Sito o il relativo contenuto (salvo caching o in modo necessario per visualizzarne il contenuto); (iii) fare uso del Sito o del suo Contenuto (come sotto definito) altro dall'utilizzo personale; (iv) creare lavoro derivato basato sul Sito o sul suo Contenuto; (v) raccogliere informazioni sui clienti a beneficio di un'altra parte; (vi) usare qualsiasi meta tag o altro "testo nascosto" utilizzando il nostro nome o i Marchi (come sotto definiti); o (vii) usare robot software, spider, crawler, o simili strumenti di raccolta o estrazione di dati, o svolgere attività che potrebbero costituire un onere o un carico irragionevole sulla nostra infrastruttura.

 

2,2 Concediamo altresì all'utente una licenza limitata, revocabile e non esclusiva per creare un hyperlink verso la home page del Sito solo per uso personale e non commerciale. Un sito web con link verso il nostro Sito (i) può rimandare al nostro Sito ma non replicare il nostro Contenuto; (ii) non può far presumere che avalliamo detto sito web o i suoi servizi o prodotti; (iii) non può travisare la propria relazione con noi; (iv) non può presentare un contenuto che potrebbe essere interpretato come sgradevole, osceno, offensivo o controverso, e può presentare solo un contenuto legale e appropriato per tutte le età; (v) non può raffigurare noi o i nostri prodotti o servizi, in modo falso, fuorviante, derogatorio o altrimenti offensivo o censurabile, o associarci a prodotti, servizi od opinioni indesiderabili; (vi) non può usare Marchi senza un permesso scritto esplicito; e (vii) non può rimandare con link ad alcuna pagina del Sito che non sia la home page. A nostra sola discrezione, possiamo richiedere di rimuovere link verso il nostro Sito e, al ricevimento di detta richiesta, l'utente deve rimuovere immediatamente detto link. Qualsiasi uso non autorizzato del Sito da parte dell'utente fa decadere la licenza limitata di cui nella presente clausola 2, senza pregiudizio per qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge applicabile.

 

3. Obblighi e responsabilità dell'utente

Nell'accesso o l'uso del Sito, l'utente deve osservare i presenti Termini del sito web e le cautele o le istruzioni speciali per l'accesso o l'uso indicate sul Sito. L'utente deve sempre agire in conformità con la legge, le consuetudini e in buona fede. L'utente non può effettuare cambiamenti o alterazioni del Sito o di Contenuto o di servizi che possono apparire sul Sito e non può compromettere in alcun modo l'integrità o il funzionamento del Sito. Senza porre limiti alla generalità di qualsiasi altra clausola dei presenti Termini del sito web, se l'utente viola in modo negligente o volontario obblighi di cui nei presenti Termini del sito web (inclusa la nostra Politica sulla riservatezza), sarà responsabile nella massima misura permessa dalla legge applicabile di tutte le perdite e i danni cagionati da dette violazioni a Jo Malone Limited, suoi affiliati o soci o da chi concede licenze alla stessa.

 

4. Il Conto dell'utente

L'utente è responsabile di assicurare che le informazioni personali che deve fornire quando si registra sono vere, accurate e attuali da tutti i punti di vista. Leggere la nostra Politica sulla riservatezza riguardo al trattamento delle informazioni personali dell'utente.

L'utente è responsabile di assicurare che le informazioni personali che fornisce siano aggiornate. Se le informazioni personali variano, l'utente è pregato di avvisarci immediatamente contattando i Servizi ai clienti al seguente numero (lunedì - venerdì 9 - 20, sabato 9 - 17 e domenica 10 - 16. escluso festivi) 00800 91009299 o via email a questo indirizzo customerService@cs.jomalone.eu. Per l'Italia il servizio clienti risponde al numero 800693078.

In alternativa, l'utente può aggiornare i propri dettagli attraverso la pagina "il mio conto".

L'utente è responsabile di tutelare la riservatezza del proprio conto e della propria password e di prendere tutte le misure ragionevoli per impedire un accesso non autorizzato al proprio conto. L'utente conviene di accettare la responsabilità per tutte le attività svolte nel proprio conto o dopo immissione della propria password. Se l'utente ha ragione di credere che la propria password è stata acquisita da qualcun altro, o che potrebbe essere usata in qualche modo non autorizzato dall'utente stesso, dovrebbe contattarci immediatamente. Se l'utente dimentica la propria password, la reimposteremo su richiesta e la invieremo all'indirizzo email che l'utente ha indicato quando si è registrato. Il conto dell'utente può essere annullato in qualsiasi momento, contattando i Servizi ai clienti al seguente numero (lunedì - venerdì 9 - 20, sabato 9 - 17 e domenica 10 - 16. escluso festivi) 00800 91009299 o via email a questo indirizzo customerService@cs.jomalone.eu. Per l'Italia il servizio clienti risponde al numero 800693078.

L'utente conviene di non impersonare altre persone o entità o di usare un nome falso o un nome che non è autorizzato a usare. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o chiudere i conti senza preavviso (salvo così richiesto dalla legge applicabile) se l'utente viola i presenti Termini del sito web o se decidiamo, a nostra sola discrezione, che sarebbe nel nostri miglior interesse farlo.

 

5. Proprietà intellettuale

Tutto il contenuto disponibile sul Sito, inclusi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, grafica, logo, icone dei tasti, immagini, clip audio, compilazioni di dati, software, e la compilazione degli stessi (collettivamente, il "Contenuto") è di nostra proprietà o di proprietà dei nostri affiliati, soci o di coloro che ci concedono licenze, ed è tutelato dalle leggi sui diritti d'autore degli Stati Uniti e internazionali. I marchi, i logo e i marchi di servizio visualizzati sul Sito (collettivamente, i "Marchi commerciali") sono i marchi registrati e non registrati di Jo Malone Limited, suoi affiliati, coloro che ci concedono licenze o soci, negli Stati Uniti e in altri Paesi, e sono tutelati dalle leggi sui marchi commerciali degli Stati Uniti e internazionali. Tutti gli altri Marchi commerciali, che non sono di proprietà di Jo Malone Limited, di nostri affiliati, soci o di coloro che ci concedono licenze, che appaiono sul Sito sono proprietà dei rispettivi proprietari, che possono o meno essere a noi affiliati, a noi legati o da noi sponsorizzati.

Salvo come indicato nella licenza limitata di cui nella Sezione 2 precedente, o come richiesto dalle leggi applicabili, né il Contenuto, i Marchi commerciali, né altre parti del Sito possono essere usati, riprodotti, duplicati, copiati, venduti, rivenduti, modificati o altrimenti sfruttati, né vi si può accedere, in tutto o in parte, per qualsiasi scopo, senza il nostro previo consenso scritto.

 

6. Link di terzi

Non siamo responsabili del contenuto di pagine esterne al Sito o presenti su altri siti con link verso o dal Sito. I link che appaiono sul Sito sono presentati solo per comodità e non sono un avallo, da parte nostra o dei nostri affiliati o soci del contenuto, del prodotto, dei servizio o del fornitore indicati. L'utilizzo, da parte dell'utente, di link verso o da pagine esterne al Sito o presenti su altri siti avviene a proprio rischio e pericolo. Non siamo in alcun modo responsabili di esaminare o valutare, e non garantiamo le offerte di pagine esterne al Sito o di qualsiasi altro sito con link verso o dal Sito, né ci assumiamo alcuna responsabilità per azioni, contenuto, prodotti o servizi di dette pagine o siti, inclusi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, relativi dichiarazioni sulla riservatezza e termini e condizioni. L'utente dovrebbe analizzare con attenzione termini e condizioni e politiche sulla riservatezza di tutte le pagine esterne al Sito e di altri siti che visita.

 

7. Contributi

7,1 È nostra politica declinare suggerimenti e idee non richiesti. Ogni richiesta, commento, suggerimento, idea o altra informazione, richiesto/a o non richiesto/a, che ci viene inoltrato/a dall'utente (collettivamente, "Contributi") sarà trattato/a come non proprietario/a e non riservato/a. Fatti salvi i termini della nostra Politica sulla riservatezza, trasmettendo o pubblicando Contributi, l'utente ci concede un diritto non esclusivo, senza royalty, perpetuo, trasferibile, irrevocabile e pienamente concedibile in licenza secondaria, di usare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare vendere, cedere, tradurre, creare lavori derivati da qualsiasi Contributo, nonché distribuire e visualizzare qualsiasi Inoltro in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia, che sia oggi conosciuto o sviluppato successivamente, da solo o nel quadro di altri lavori. L'utente riconosce altresì che i propri Contributi non possono essere restituiti e che possiamo usare detti Contributi e ogni idea, concetto o know how ivi contenuti, per scopi che includono, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, sviluppare, fabbricare, distribuire e commercializzare prodotti.

 

7,2 Se l'utente fa un Contributo, dichiara e garantisce di essere il proprietario o altrimenti di controllarne i diritti. L'utente dichiara e garantisce altresì che detto Contributo non costituisce o contiene virus nei software, promozioni commerciali, lettere a catena, corrispondenza di massa o qualsiasi forma di "spam". L'utente non può utilizzare un indirizzo email falso, impersonare persone o entità, o altrimenti ingannarci sull'origine di un Contributo. L'utente conviene di manlevarci per qualsiasi pretesa originata da o in collegamento con le asserzioni dell'utente rispetto a diritti sui Contributi.

 

7,3 Quando l'utente trasmette, carica, pubblica, invia per email o altrimenti rende disponibili dati, testo, software, musica, audio, fotografie, grafica, immagini, video, messaggi o altro materiale ("Contenuto utente") sul Sito, è completamente responsabile per detto Contenuto utente. Detto Contenuto utente costituisce un Contributo ai sensi della clausola 7. Ciò significa che tutti i terzi, e non noi, sono interamente responsabili per tutto il Contenuto utente che pubblicano sul Sito. L'utente conviene di non svolgere e di non incoraggiare altri a svolgere attività di trasmissione, caricamento, pubblicazione, invio per e-mail o altrimenti messa a disposizione sul Sito di Contenuto utente (a) che è illegale, dannoso, minaccioso, abusivo, vessatorio, illecito, diffamatorio, volgare, osceno, pornografico, invasivo della privacy di altri, esprimente odio o censurabile dal punto di vista razziale, etnico o altrimenti; (b) che l'utente non ha il diritto di rendere disponibile per legge o per via di relazioni contrattuali o fiduciarie; (c) che l'utente sa essere falso, inaccurato o fuorviante; (d) per il quale l'utente ha ricevuto un compenso o ha ricevuto un corrispettivo da terzi; o (e) che viola brevetti, marchi commerciali, segreti commerciali, diritti d'autore o altri diritti proprietari di qualsiasi parte. Inoltre, conviene di non trasmettere, caricare, pubblicare, inviare per e-mail, o altrimenti rendere disponibili virus nei software, pubblicità non richieste o non autorizzate, tentativi di vendita o materiale promozionale, inclusi lettere a catena, corrispondenza di massa o qualsiasi forma di "spam". L'utente conviene altresì di non (i) impersonare persone o entità, o non fare dichiarare false o altrimenti ingannare sulla propria affiliazione a persone o entità; (ii) effettuare "stalking" o altrimenti vessare o chiedere di vessare altri, mettere in pericolo o provocare lesioni a terzi, incluse le lesioni di minori in qualsiasi modo; (iii) contraffare titoli o altrimenti manipolare gli identificatori per celare l'origine di Contenuto utente; (iv) violare intenzionalmente o non intenzionalmente leggi applicabili locali, statali, nazionali o internazionali; o (v) raccogliere o memorizzare personalmente dati identificabili su altri utenti.

 

7,4 Non avalliamo o controlliamo il Contenuto utente trasmesso o pubblicato sul Sito, e quindi non ne garantiamo l'accuratezza, l'integrità o la qualità. L'utente è cosciente che usando il Sito può essere esposto a Contenuto utente che può essere per l'utente stesso offensivo, indecente o censurabile. Non saremo responsabili per Contenuto utente, incluso, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, per errori od omissioni in qualsiasi Contenuto utente o per perdite o danni di qualsiasi tipo sofferti dall'utente in conseguenza dell'uso di Contenuto utente trasmesso, caricato, pubblicato, inviato per email o altrimenti reso disponibile attraverso il Sito.

 

7,5 L'utente riconosce che abbiamo il diritto (ma non l'obbligo), a nostra sola discrezione, di rifiutare di pubblicare o sostituire Contenuto utente e ci riserviamo il diritto di cambiare, condensare o cancellare il Contenuto utente. Senza limitare la generalità di quanto sopra o di altre clausole di questi Termini del sito web, abbiamo il diritto di rimuovere Contenuto utente che viola questi Termini del sito web o è altrimenti censurabile e ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o chiudere i conti senza preavviso per utenti che violano questi Termini del sito web o ledono i diritti di altri.

 

8. Dichiarazione e garanzie; Limitazione di responsabilità (relativa all'uso di questo Sito)

Le disposizioni di questa sezione 8si riferiscono solo all'uso del presente Sito e non tangono i diritti civilistici dei consumatori o altri diritti concessi da noi in collegamento con l'acquisto dei nostri beni su questo Sito (anche ai sensi dei nostri Termini e condizioni generali per la vendita di prodotti online).

8,1 Il materiale visualizzato sul nostro sito è fornito "così com'è", senza alcuna garanzia o condizione sulla sua accuratezza. Per quanto permesso dalla legge, noi, altri membri del nostro gruppo di società e terzi collegati a noi escludiamo espressamente:

(a) ogni condizione, garanzia e altro termine che potrebbe altrimenti essere presunta per legge, common law o law of equity;

(b) qualsiasi responsabilità per perdite o danni diretti, indiretti, conseguenti o danni cagionati da utenti in collegamento con il nostro sito o in collegamento con l'uso, l'incapacità di usare o che risultano dall'utilizzo del nostro sito, qualsiasi sito web collegato ad esso e materiali pubblicati sullo stesso, inclusi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, responsabilità per:
(i) perdita di reddito o entrate;
(ii) perdita di attività commerciali;
(iii) perdita di utili o contratti;
(iv) perdita di risparmi previsti;
(v) perdita di dati;
(vi) perdita di avviamento;
(vii) perdita di gestione o di tempo di ufficio; e
(viii) per qualsiasi altra perdita o danno di qualsiasi tipo, comunque originato e cagionato da illecito civile (inclusa la negligenza), inadempimento contrattuale o altrimenti, anche se prevedibile, fatto salvo che questa condizione non impedisce pretese per perdite o danni alla proprietà tangibile dell'utente o altre pretese per perdita finanziaria diretta che non sono esclusi da alcuna categoria di cui sopra.

 

8,2 Ciò non tange la nostra responsabilità per decessi o lesioni personali originati dalla nostra negligenza, né la nostra responsabilità per falsa dichiarazione fraudolenta o falsa dichiarazione relativa a una questione fondamentale, né altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata secondo le leggi applicabili.

 

9. Manleva

L'utente conviene di difenderci, indennizzarci e manlevarci per perdite, danni o costi, inclusi costi legali ragionevoli, risultanti da pretese, azioni o domande di terzi originati da un uso non autorizzato del Sito da parte dell'utente. L'utente conviene anche di manlevarci per perdite, danni o costi, inclusi costi legali ragionevoli, risultanti dall'uso di robot software, spider, crawler, o simili strumenti di raccolta di dati, o qualsiasi altra attività che l'utente svolge che costituisce un onere o un carico irragionevole sulla nostra infrastruttura.

 

10. Domande

In caso di domande sui presenti Termini del sito web, si prega di contattarci per email all'indirizzo customerService@cs.jomalone.eu o di scriverci a Jo Malone Online Customer Services, Constellation House, 3 Kite’s Croft Business Park, Warsash Road, Fareham, Hants, PO14 4FL.

 

11. Modifiche ai Termini del sito web

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini del sito web in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul Sito. Qualsiasi modifica è efficace immediatamente al momento della pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito da parte dell'utente costituisce consenso dell'utente stesso a tutti detti Termini del sito web. Possiamo, con o senza preavviso, mettere fine a qualsiasi diritto concesso dai presenti Termini del sito web. L'utente deve ottemperare immediatamente a ogni risoluzione o altro avviso, incluso, come applicabile, la cessazione di ogni utilizzo del Sito.

 

12. Nessuna rinuncia

Nessuna mancanza o nessun ritardo da parte nostra nell'esercitare nostri diritti, rimedi, poteri o privilegi in forza di questi termini e condizioni e nessuna negoziazione tra di noi va interpretato o sarà efficace quale rinuncia, né un esercizio singolo o parziale di diritti, rimedi, poteri o privilegi preclude un altro o ulteriore esercizio degli stessi o l'esercizio di altri diritti, rimedi, poteri o privilegi da parte nostra.

 

13. Legge, giurisdizione e lingua

Questo Sito, qualsiasi contenuto dello stesso e qualsiasi contratto stipulato in conseguenza dell'uso dello stesso da parte dell'utente sono regolati dalla legge inglese e non dalle leggi di qualsiasi altra giurisdizione (salvo le leggi di un'altra giurisdizione impongono l'applicazione delle leggi di quella giurisdizione come questione di politica pubblica). L'utente è venuto in Inghilterra per accedere al Sito e sia noi, sia l'utente conveniamo di rimetterci alla giurisdizione delle corti di Inghilterra e Galles per comporre qualsiasi controversia (salvo le leggi di un'altra giurisdizione impongono l'applicazione delle leggi di quella giurisdizione come questione di politica pubblica). Tutti i contratti tra noi e l'utente sono conclusi in inglese, anche se questa pagina o parte del Sito è stato tradotto in una lingua diversa per comodità dell'utente.

 

Se hai bisogno di aiuto, ti preghiamo di inviarci un’e-mail o di contattarci telefonicamente al numero 00800 91009299. Per l'Italia il servizio clienti risponde al numero 800693078. Per l'Italia il servizio clienti risponde al numero 800693078.