WINKELMANDJE
Uw winkelmandje is leeg
Algemene Verkoopvoorwaarden
Ingangsdatum:
Klanten kunnen de producten met een creditcard betalen. De volgende creditcards worden geaccepteerd voor betaling:
Het kan om verschillende redenen gebeuren dat bestellingen of delen van een bestelling geannuleerd werden door ons systeem. Een aantal redenen worden hier opgesomd:
Als een bestelling wordt geannuleerd, ontvangt de klant een e-mail met daarin de reden voor de annulering. Klanten betalen niet voor geannuleerde bestellingen. If the customer is interested in placing a new order or if the customer has any questions about a cancelled order, he/she may contact us at +31208088687 or via email at the following address https://www.jomalone.eu/customer_service/contact_us.tmpl.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de datum waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen heeft ontvangen. Voor overeenkomsten betreffende de bestelling van verscheidene goederen die afzonderlijk moeten worden geleverd, bedraagt de herroepingstermijn veertien dagen vanaf de datum waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, het laatste artikel van deze bestelling in ontvangst heeft genomen.
Dit herroepingsrecht is echter niet van toepassing op producten die gepersonaliseerd zijn, behalve voor gebreken aan de producten of onvolledige of onjuiste levering. If a personalized product is delivered damaged or is defective, customers should immediately contact us at +31208088687 or e-mail us at https://www.jomalone.eu/customer_service/contact_us.tmpl.
Eveneens kunt u zich inzake geschillen in verband met de verkoop van het Product wenden tot de volgende entiteit voor Alternatieve Geschillenbeslechting:
Hieronder vindt u de lijst van de betrokken landen en onze lokale entiteiten die als verkoper optreden, de toepasselijke Lokale Wetgeving en de entiteiten voor Alternatieve Geschillenbeslechting:
Land van uw verzendadres | Verkoper | Geldende Lokale Wetgeving | Entiteit voor alternatieve geschillenbeslechting |
Nederland | Estée Lauder Cosmetics B.V. Safariweg 50 (2e verd.) 3605 MA Maarssen Nederland | Nederlands recht | De Geschillencommissie Postbus 90600 2509 LP DEN HAAG 070 310 5310 www.degeschillencommissie.nl |
Indien u de overeenkomst wenst te herroepen, gelieve dit formulier in te vullen en aan ons terug te zenden.
Indien u één of meerdere artikelen wilt retourneren die u hebt aangeschaft via de Jo Malone Site:
Naar:
Hierbij wil ik de door mij gesloten overeenkomst herroepen voor de aankoop van de volgende goederen (vermeld de naam en de hoeveelheid van het geretourneerde product/de geretourneerde producten):
OF voor de gedeeltelijke omruiling van de volgende goederen (vermeld de naam en de hoeveelheid van het omgeruilde product/de omgeruilde producten):
Besteld op: (vermeld datum)
Ontvangen op: (vermeld datum)
Naam klant:
Adres klant:
Handtekening klant (alleen vereist voor kennisgeving op papier):
Datum: