WARENKORB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zeitpunkt des Inkrafttretens:
Kunden können die Produkte mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten als Zahlungsmethode:
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Bestellungen ganz oder teilweise von unserem System storniert werden. Dafür gibt es unterschiedliche Gründe. Einige dieser Gründe sind:
Wenn wir eine Bestellung stornieren, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Begründung. Den Kunden werden keine Kosten für stornierte Bestellungen in Rechnung gestellt. If the customer is interested in placing a new order or if the customer has any questions about a cancelled order, he/she may contact us at +498920195861 or via email at the following address https://www.jomalone.eu/customer_service/contact_us.tmpl.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben bzw. hat. Bei Verträgen über die Bestellung mehrerer getrennt zu liefernder Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware der Bestellung erhalten haben bzw. hat.
Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für Produkte, die personalisiert wurden, außer bei Mängeln an den Produkten oder unvollständiger oder falscher Lieferung. If a personalized product is delivered damaged or is defective, customers should immediately contact us at +498920195861 or at https://www.jomalone.eu/customer_service/contact_us.tmpl.
Ebenso können Sie auf den Verkauf des Produkts bezogene Streitigkeiten an die folgende Stelle zur alternativen Streitbeilegung verweisen:
Nachfolgend finden Sie eine Liste der betroffenen Länder und unserer lokalen Niederlassungen, die als Verkäufer fungieren, die anwendbaren lokalen Gesetze und die Stellen zur alternativen Streitbeilegung:
Ihre Lieferanschrift Land | Verkäufer | Geltende lokale Gesetze | Alternative Dispute Resolution |
Deutschland | Estee Lauder Companies Gmbh Domagkstrasse 10 D-80807 München Deutschland | Deutsches Recht | Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. General Consumer Conciliation Body of the Centre for Conciliation Straßburger Str. 8 Kehl, 77694 E-Mail-Adresse: :mail@verbraucher-schlichter.de Website: https://www.verbraucher-schlichter.de Telefon: +49 7851 79579 40 |
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel, die Sie auf der Jo Malone-Website gekauft haben, zurückgeben möchten:
Nach:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (geben Sie den Namen und die Menge der zurückgegebenen Ware(n) an):
ODER für den Teilumtausch der folgenden Waren (geben Sie den Namen und die Menge des/der umgetauschten Produkte(s) an):
Bestellt am: (Datum einfügen)
Erhalten am: (Datum einfügen)
Name des Verbrauchers:
Adresse des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung in Papierform erforderlich):
Datum: