Kundenservice

Nutzungsbedingungen

Willkommen bei www.jomalone.eu

 

Zeitpunkt des Inkrafttretens:


Jo Malone London („wir“, „uns“ oder „unser“) bietet Ihnen die auf unserer Internetseite www.jomalone.eu („Internetauftritt“) verfügbaren Inhalte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit folgenden Nutzungsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie, Verkaufsbedingungen und weiteren Geschäftsbedingungen und Richtlinien an, die auf unserem Internetauftritt in Verbindung mit bestimmten Funktionsweisen, Funktionen oder Angeboten sowie dem Kundenservice genannt werden und allesamt in diesen Bedingungen (zusammenfassend als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet) enthalten sind.


Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Volljährigkeitsalter in Ihrem Heimatland erreicht haben, um einen Einkauf auf unserer Internetseite zu tätigen. Falls Sie jünger als 18 Jahre sind oder das Volljährigkeitsalter in Ihrem Heimatland nicht erreicht haben, können Sie keinen Einkauf auf unserer Internetseite tätigen. Indem Sie auf den Internetauftritt zugreifen oder ihn nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen uneingeschränkt zustimmen. WENN SIE DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, KÖNNEN SIE UNSEREN INTERNETAUFTRITT NICHT NUTZEN.


  1. Datenschutz


    Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, die Ihren Zugriff und Ihre Nutzung dieses Internetauftritts regelt, um sich über unsere Datenschutzbestimmungen zu informieren.


  2. Produkte und Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch


    Die auf der Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen und alle Proben, die wir Ihnen möglicherweise zur Verfügung stellen, sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie sind nicht berechtigt, die Produkte oder Dienstleistungen oder die Proben zu verkaufen oder weiterzuverkaufen, die Sie von uns kaufen oder anderweitig erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, die bestellte Menge an Produkten oder angebotene Dienstleistungen mit oder ohne vorherige Ankündigung zu stornieren oder zu reduzieren, wenn wir nach unserem Ermessen zu der Ansicht gelangen, dass sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen könnten.


  3. Einkaufsbezogene Richtlinien und Verfahren


    Um Einblick in die Richtlinien und Verfahren bzgl. auf dieser Internetseite aufgegebenen Bestellungen (wie etwa Auftragsabwicklung, Versand und Bearbeitung, Rückgabe und Umtausch) zu nehmen, klicken Sie hier.


  4. Richtigkeit der Angaben


    Wir sind bestrebt, unsere Produkte auf dem Internetauftritt möglichst genau zu beschreiben. Wir garantieren jedoch nicht, im Rahmen des geltenden Rechts, dass die Produktbeschreibungen, Farbangaben, Informationen oder andere auf dem Internetauftritt verfügbaren Inhalte präzise, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.

    Dieser Internetauftritt kann Schreibfehler oder Ungenauigkeiten enthalten und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Aktualität. Wir behalten uns darum das Recht vor, jegliche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren (auch nach Abschicken der Bestellung) und Informationen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.


  5. Geistiges Eigentum


    Alle Informationen und Inhalte, die auf der Website verfügbar sind, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Markenzeichen, Logos, Dienstleistungsmarken, Merkmale, Funktionen, Texte, Grafiken, Fotos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, Datenzusammenstellungen und Software sowie deren Zusammenstellung und Organisation (zusammenfassend als "Inhalt" bezeichnet) sind Eigentum von Jo Malone London oder Eigentum unserer Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, unserer verbundenen Unternehmen, Partner oder Lizenzgeber und sind durch lokale Gesetze sowie durch Gesetze der EU und der Vereinigten Staaten geschützt, einschliesslich der Gesetze, die Urheberrechte und Marken regeln. Unsere Markenzeichen und Handelsformen dürfen nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung verwendet werden.

    Außer auf die in der beschränkten Lizenz im nachfolgenden Abschnitt 6 genannte Weise, oder wenn es geltendes Recht erfordert, dürfen weder der Inhalt noch irgendein anderer Teil der Website ganz oder teilweise für irgendeinen Zweck verwendet, reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft, darauf zugegriffen, geändert oder auf andere Weise ausgewertet werden, ohne dass wir dies vorher ausdrücklich schriftlich genehmigt haben.


  6. Beschränkte Lizenzen, Nutzungsbeschränkungen


    Wir gewähren Ihnen das eingeschränkte, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht ausschließliche Recht, auf den Internetauftritt zuzugreifen und diesen für persönliche Zwecke zu nutzen. Sie nehmen zur Kenntnis und sind einverstanden, Folgendes in Verbindung mit Ihrer Nutzung unseres Internetauftritts zu unterlassen und dies auch keinen Dritten zuzugestehen:


    • den Internetauftritt oder Teile desselben in Frames oder mithilfe von Frame-Techniken eingebettet darzustellen;

    • Meta-Tags, „verborgenen Text“, Robots, Spider, Crawler oder andere manuelle wie automatisierte Tools verwenden, um den Internetauftritt, Inhalte (mit Ausnahme von Caching oder für die Darstellung des Internetauftritts erforderlich), oder die personenbezogenen Daten anderer ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu sammeln, zu scrapen, zu indexieren, zu durchsuchen, neu zu veröffentlichen, weiterzuverbreiten, zu übertragen, zu verkaufen, zu lizensieren oder herunterzuladen;

    • den Internetauftritt oder dessen Inhalte zu anderen als rein persönlichen Zwecken zu nutzen;

    • den Internetauftritt oder dessen Inhalte zu modifizieren, per Reverse Engineering zu verarbeiten oder davon abgeleitete Werke zu schaffen;

    • sich als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben, oder falsche Behauptungen über Ihre Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person machen;

    • Personen, insbesondere Minderjährige, zu stalken, zu belästigen, zu schikanieren oder auf irgendeine Weise Schaden zuzufügen;

    • absichtlich gegen geltende lokale, regionale, nationale oder internationale Gesetze verstoßen;

    • schädliche Software, Viren, Malware, Programme, Code, Dateien oder andere Materialien zu übertragen, hochzuladen, zu posten, per E-Mail zu senden, zu teilen, zu vervielfältigen oder auf andere Weise zugänglich zu machen mit dem Ziel, beliebige Teile des Internetauftritts zu stören, zu unterbrechen, zu verändern, zu zerstören oder zu beschränken; und/oder

    • sich an unangeforderter oder unautorisierter Werbung, Angeboten oder Werbematerialien wie Kettenbriefen, Massensendungen oder irgendwelchen Arten von „Spam“ zu beteiligen oder diese herzustellen.

    Wir gewähren Ihnen auch eine beschränkte, widerrufliche, nicht-übertragbare und nicht-exklusive Lizenz, mit der Sie für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch einen Hyperlink zur Homepage des Internetauftritts erstellen dürfen. Eine Website, die mit unserem Internetauftritt verlinkt ist, (i) darf auf einzelne und/oder alle unsere Inhalte verlinken, sie jedoch nicht replizieren, (ii) darf nicht den Eindruck erwecken, dass wir jene Webseite oder deren Dienstleistungen oder Produkte befürworten, (iii) darf ihre Beziehung zu uns nicht falsch darstellen, (iv) darf keine Inhalte enthalten, die geschmacklos, obszön, beleidigend, umstritten, illegal oder unangemessen für alle Altersklassen sind (nach unserem eigenen Ermessen), (v) darf uns oder unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht in einer falschen, irreführenden, abfälligen oder anderweitig anstößigen oder verwerflichen Weise schildern oder uns mit unerwünschten Produkten, Dienstleistungen oder Meinungen in Verbindung bringen und (vi) darf ausschließlich auf die Homepage des Internetauftritts verlinken. Wir können nach eigenem Ermessen verlangen, dass Sie einen Link auf den Internetauftritt entfernen und nach Erhalt eines solchen Verlangens haben Sie einen solchen Link unverzüglich zu entfernen und jegliche Verlinkungen zu unterlassen, sofern Sie nicht separat ausdrücklich und schriftlich durch uns dazu befugt sind, die Verlinkungen wiederaufzunehmen.


    Wenn Sie den Internetauftritt oder einzelne und/oder alle unserer Inhalte unbefugt nutzen, beendet dies automatisch die in diesem Abschnitt 6 gewährte beschränkte Lizenz, unbeschadet anderer Rechtsmittel, die das geltende Recht oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellen.


  7. Ihre Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten


    Indem Sie auf unseren Internetauftritt und dessen Inhalte zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeglichen Warnungen oder Hinweisen auf dem Internetauftritt nachkommen. Sie erklären sich einverstanden, dass Sie bei Zugriff auf den Internetauftritt oder jegliche Inhalte gesetzeskonform, den guten Sitten entsprechend und nach bestem Wissen und Gewissen handeln. Sie dürfen keine Änderung oder Veränderung am Internetauftritt selbst oder an den darin erscheinenden Inhalten oder Diensten vornehmen und in keiner Weise die Integrität oder den Betrieb des Internetauftritts außer Betrieb setzen. Wenn Sie fahrlässig oder vorsätzlich gegen eine der Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, ohne die Allgemeingültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beschränken, haften Sie für alle Verluste und Schäden, die dadurch bei uns, unseren Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partnern oder Lizenzgebern eintreten.


  8. Ihr Konto


    Vorbehaltlich der oben genannten Altersgrenze können Sie ohne Registrierung auf den Internetauftritt zugreifen und viele seiner Funktionen nutzen, einschließlich dem Tätigen von Einkäufen, aber um auf bestimmte Teile des Internetauftritts zuzugreifen und diese zu nutzen, müssen Sie ein Konto bei uns registrieren. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Kontos, Ihres Benutzernamens und Ihres Passwort sowie für die Beschränkung des Zugriffs auf Ihren Computer verantwortlich. Sollten Sie von einer unzulässigen Nutzung Ihres Passworts oder Kontos erfahren, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit. Sie sind dafür verantwortlich, auf Ihrem Konto aktuelle, vollständige, korrekte und wahrheitsgemäße Angaben bereitzustellen und zu unterhalten. Sie stimmen zu, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die mit Ihrem Konto, Benutzername und/oder Passwort getätigt werden, sei es mit Ihrer Erlaubnis oder Genehmigung oder weil Sie Ihr Konto, Benutzername und/oder Passwort nicht hinreichend gesichert haben. Falls Sie im Auftrag eines anderen auf den Internetauftritt zugreifen und diesen nutzen, sichern Sie zu, dass Sie die Befugnis haben, die betreffende Person als Hauptansprechpartner für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu benennen und, falls Sie keine solche Befugnis haben, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und für jegliche Schäden zu haften, die durch missbräuchliche Nutzung des Internetauftritts oder sich aus dieser Nutzung ergebende Inhalte entstehen. Sie können Ihr Online-Konto bei uns jederzeit löschen. Soweit im Rahmen der maßgeblichen Gesetzgebung zulässig, behalten wir uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Leistung abzulehnen bzw. Konten zu kündigen, wenn Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, oder wenn wir nach unserem Ermessen zu der Ansicht gelangen, dass dies in unserem Interesse ist.


  9. Links zu Dritten


    Wir sind nicht für den Inhalt von Webseiten außerhalb des Internetauftritts verantwortlich, die mit dem Internetauftritt in der einen oder anderen Richtung verlinkt sind. Im Internetauftritt erscheinende Links dienen nur der Benutzerfreundlichkeit und sind nicht als von uns, unseren Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder Partnern erfolgte Empfehlung der in Bezug genommenen Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Lieferanten zu verstehen. Falls Sie auf externe Webseiten zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wir sind in keiner Weise für die Prüfung oder Bewertung verantwortlich und wir übernehmen keine Garantie für Angebote von externen Webseiten oder anderer Webseiten, die zum oder vom Internetauftritt verlinkt sind und übernehmen auch keinerlei Verantwortung oder Haftung für Handlungen, Inhalte, Produkte oder Dienste solcher Webseiten, wie etwa für deren Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aller externen Webseiten sorgfältig überprüfen, die Sie besuchen.


  10. Besondere Funktionen, Funktionsweisen und Ereignisse


    Auf dem Internetauftritt können besondere Funktionen und Funktionsweisen oder Ereignisse (wie etwa Events, Wettbewerbe oder andere Aktionen) angeboten werden, die (a) zusätzlich oder anstelle dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen weiteren Nutzungsbedingungen, Regeln und/oder Richtlinien unterliegen und (b) von uns oder Drittanbietern angeboten werden. In diesem Fall werden Sie von uns darauf hingewiesen und, sollten Sie sich entscheiden, diese Angebote zu nutzen, erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Nutzung dieser Angebote zusätzlichen oder separaten Nutzungsbedingungen, Regeln und/oder Richtlinien unterliegt.


  11. Benutzerinhalte


    Unaufgeforderte Vorschläge und Ideen lehnen wir grundsätzlich ab. Ungeachtet unseres Grundsatzes bezüglich unverlangt eingesendeter Empfehlungen und Ideen sind Sie für etwaige Uploads, Posts, E-Mails, geteilte, wiedergegebene oder auf andere Weise zur Verfügung gestellte Anregungen, Ideen, Anfragen, Feedback, Daten, Texte, Software, Musik, Sound, Fotografien, persönliche Informationen wie Benutzername/Bildschirmname, Grafiken, Bilder, Videos, Nachrichten oder andere Materialien, die Sie uns auf dem Internetauftritt in jeglicher Form (einschließlich des „Kontakt“ Formulars) zur Verfügung stellen („Benutzerinhalte“), verantwortlich. Sie gewähren uns hiermit eine dauerhafte, weltweite, übertragbare und unterlizenzierbare, unwiderrufliche, uneingeschränkte, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz, solche Benutzerinhalte in jedem bekannten oder noch unbekannten Medium weltweit zu jedem Zweck zu nutzen, zu kopieren, zu lizensieren, zu unterlizensieren, anzupassen, zu vertreiben, auszustellen, öffentlich vorzuführen, zu vervielfältigen, zu übertragen, zu ändern, zu bearbeiten oder anderweitig zu verwenden, wie etwa für die Entwicklung, Herstellung, den Vertrieb und das Marketing von Produkten.


    Sie versichern und garantieren, dass Sie Eigentümer oder Inhaber aller Rechte hinsichtlich Ihrer Benutzerinhalte sind. Sie verpflichten sich, weder selber Benutzerinhalte zu übermitteln, hochzuladen, zu posten, per E-Mail zu senden, zu teilen, weiterzuleiten, wiederzugeben oder in anderer Form verfügbar zu machen, die (a) rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend, unerlaubt, verleumderisch, vulgär, obszön, pornografisch, beleidigend, die Privatsphäre anderer verletzend, abscheulich oder aber rassisch, ethnisch oder anderweitig zu beanstanden sind, (b) die Sie nicht durch ein Gesetz oder aufgrund vertraglicher oder treuhänderischer Verhältnisse zur Verfügung zu stellen berechtigt sind, (c) zu denen Ihnen bekannt ist, dass sie falsch, betrügerisch, ungenau oder irreführend sind, (d) für die Sie durch Dritte bezahlt oder vergütet worden sind oder (e) die ein Patent, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte oder andere Eigentumsrechte einer Partei verletzen, oder andere darin zu unterstützen oder zu ermutigen.


    Wir übernehmen keine Verantwortung für die Prüfung oder Bewertung von Benutzerinhalten und, soweit dies unter geltendem Recht zulässig ist, weisen wir jegliche Verantwortung oder Haftung für Benutzerinhalte zurück. Wir kontrollieren weder die durch Sie oder andere auf den Internetauftritt übertragenen oder dort veröffentlichten Benutzerinhalte, daher geben wir keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der durch Sie oder andere bereitgestellten Benutzerinhalte. Ihnen ist bewusst, dass Sie, wenn Sie den Internetauftritt nutzen, auf Benutzerinhalte Dritter stoßen könnten, die für Sie beleidigend, anstößig oder verwerflich sind. Wir haften in keinem Fall für Benutzerinhalte, wie etwa für etwaige Fehler oder Auslassungen in Benutzerinhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die Ihnen infolge der Verwendung von Benutzerinhalten entstehen, die übertragen, hochgeladen, veröffentlicht, per E-Mail übersandt oder auf andere Weise über den Internetauftritt zur Verfügung gestellt werden.


    Ihnen ist bewusst, dass wir das Recht (aber nicht die Pflicht) haben, nach eigenem Ermessen die Veröffentlichung von Benutzerinhalten zu verweigern oder sie zu entfernen, und wir behalten uns das Recht vor, Benutzerinhalte anzupassen, zu verändern, zu kürzen oder zu löschen. Ohne die Allgemeingültigkeit des vorangehend Gesagten oder einer anderen Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuschränken, haben wir das Recht Benutzerinhalte zu entfernen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen oder anderweitig anstößig sind und wir behalten uns das Recht vor, die Leistung abzulehnen bzw. Konten ohne vorherige Ankündigung zu löschen, bei Benutzern, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Rechte anderer verletzen.


    Löschen von Benutzerinhalten

    Wenn Sie von Ihnen auf dem Internetauftritt oder im Zusammenhang mit unserer mobilen App veröffentlichte Benutzerinhalte wie etwa durch Sie vorgenommene Bewertungen oder Rezensionen löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und machen Sie in Ihrem Löschungsantrag folgende Angaben: Vorname, Nachname, Benutzername/Bildschirmname (falls zutreffend), für unsere Webseite und/oder mobile App verwendete E-Mail-Adresse, Grund für die Löschung der Veröffentlichung sowie Datum/Daten der Veröffentlichung(en), die Sie löschen lassen möchten (falls vorliegend). Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen können, kann es passieren, dass wir Ihren Löschungsantrag nicht bearbeiten können. Die Bearbeitung des Löschungsantrags kann bis zu 10 Werktage dauern.


  12. Urheberrechtshinweise


    Wir respektieren das geistige Eigentum anderer. Wenn Sie der Auffassung sind, dass urheberrechtlich geschützte Materialien kopiert wurden, wodurch Urheberrechte verletzt wurden, senden Sie unserem zuständigen Bevollmächtigten bitte eine E-Mail oder eine schriftliche Mitteilung über die mutmaßliche Urheberrechtsverletzung und machen Sie dabei folgende Angaben: (i) Nennung der urheberrechtlich geschützten Werke, für die Sie eine Urheberrechtsverletzung anzeigen sowie eine Bestätigung, dass Sie der Urheberrechtsinhaber oder ein vom Urheberrechtsinhaber Bevollmächtigter sind; (ii) Beschreibung des Materials, das nach Ihrer Auffassung eine Urheberrechtsverletzung darstellt und die Internetadresse des betreffenden Materials auf der Webseite; (iii) Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.


    Unser zuständiger Bevollmächtigter für Hinweise über Urheberrechtsverletzungen ist:


    LandZuständiger Bevollmächtigter für Hinweise über Urheberrechtsverletzungen
    DeutschlandLeopold VonGerlach
    Hogan Lovells International LLP Warburgstraße 50 20354 Hamburg
    Tel: +49 (0) 40 419 93-0
    Direkt: +49 (0) 40 419 93-144
    Fax: +49 (0) 40 419 93-200
    E-Mail: leopold.vongerlach@hoganlovells.com
    Anthonia Zimmermann: anthonia.zimmermann@hoganlovells.com
    Maren Arndt: maren.arndt@hoganlovells.com

    Bitte beachten: die oben genannten Kontaktinformationen werden ausschliesslich zur Benachrichtigung von Jo Malone London über eine mögliche Verletzung des Urheberrechts zur Verfügung gestellt. Alle anderen Anfragen werden nicht auf diesem Weg beantwortet und sollten an unseren Kundenservice gerichtet werden per E-Mail an https://www.jomalone.eu/customer_service/contact_us.tmpl.


  13. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung


    Dieser Internetauftritt, seine Inhalte und Dienstleistungen werden im gegenwärtigen Zustand zur Verfügung gestellt. Sowohl wir als auch unsere Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner oder Lizenzgeber machen keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen und schließen jegliche Gewährleistung in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Internetauftritt oder jegliche Inhalte aus.


    Sie stimmen zu, dass weder wir, noch unsere Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner oder Lizenzgeber, soweit dies das anwendbare Recht erlaubt, unter keinen Umständen (gleich aus welchem Rechtsgrund) verantwortlich oder haftbar sind für etwaige a.) Betriebsunterbrechungen, b.) Verzögerungen oder Unterbrechungen des Zugangs zum Internetauftritt, c.) Nichtlieferungen, Verlust, Diebstahl, Fehllieferungen, Beschädigungen, Zerstörungen oder sonstige Modifikationen von Daten, d.) Verluste oder Schäden jedweder Art, die durch die Nutzung oder das Vorhandensein von Links zu externen Webseiten entstehen, welche auf dem Internetauftritt vorhanden sind, e.) Computerviren, Systemausfälle oder Fehlfunktionen, die in Verbindung mit ihrer Nutzung des Internetauftritts auftreten können, insbesondere durch Hyperlinks zu oder von externen Webseiten, f.) Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Inhalten oder g.) Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereiches. Wir machen keine Zusicherungen oder Gewährleistungen, dass Mängel bzw. Fehler korrigiert werden.


    Darüber hinaus haften weder wir, noch unsere Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner oder Lizenzgeber, soweit dies das anwendbare Recht erlaubt, für indirekte oder als Folge auftretende Schäden (einschließlich entgangener Gewinne) in Verbindung mit dem Internetauftritt oder Ihrer Nutzung desselben, und die maximale Gesamthaftung ist auf einhundert Euro (100,00 €) oder den entsprechenden Betrag in Landeswährung begrenzt.


    Sie stimmen zu, dass Ansprüche oder Klagen, die sich aus der Nutzung dieses Internetauftritts oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, innerhalb von einem (1) Jahr nach dem Entstehen des Klagegrundes eingereicht werden müssen. Falls ein Streitfall auftritt oder Sie mit diesem Internetauftritt unzufrieden sind, besteht Ihr einziges Rechtsmittel in der Beendigung Ihrer Nutzung unseres Internetauftritts und uns obliegt keine Haftung, Verpflichtung oder sonstige Verantwortung.


  14. Haftungsfreistellung


    Sie erklären sich damit einverstanden, uns sowie unsere Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Lizenzgeber, leitenden Angestellten, Direktoren, Beschäftigte und Vertreter (die „freigestellten Parteien“) in Bezug auf jedwede Ansprüche, Schadenersatzforderungen oder Kosten (einschließlich von angemessenen Anwaltsgebühren) zu verteidigen, zu entschädigen und freizustellen, die sich aus Ansprüchen, Aktionen oder Forderungen Dritter aufgrund (i) Ihrer Verwendung des Internetauftritts oder dessen Inhalten unter Verletzung von Gesetzen, Regeln, Richtlinien oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder (ii) Ihren Benutzerinhalten ergibt. Sie sichern auch zu, die von Haftung freigestellten Parteien für alle Verluste und Schäden zu entschädigen oder Kosten zu erstatten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die aus der Nutzung von Software-Robots, Spidern, Crawlern oder ähnlichen Datenerfassungs- und Extraktionstools oder einer anderen von Ihnen durchgeführten Handlung entstehen, die eine unzumutbare Belastung oder Beeinträchtigung unserer Infrastruktur darstellt.


  15. Rechtsstreitigkeiten


    Streitfälle bezüglich der Auslegung, Gültigkeit und/oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen unter die Gerichtsbarkeit des zuständigen Gerichts am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Kunden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Gerichtsbarkeit des Landes des zuständigen Gerichts und müssen in Übereinstimmung mit dieser ausgelegt werden.


    Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 zur Online-Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, können Sie als EU-Bürger in Ihrem Ermessen Streitigkeiten an die EU-Kommission verweisen, und zwar über die Online-Plattform unter folgender Adresse:
    https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.


    Zusätzlich sind EU-Kunden, die eine Bestellung abgeschickt haben, dazu berechtigt (aber nicht verpflichtet), bei Streitigkeiten in Bezug auf den Verkauf von Produkten kostenlos auf ein alternatives Streitbeilegungsverfahren (Alternative Dispute Resolution) zurückzugreifen:


    LandGeltendes RechtAlternative Dispute Resolution
    DeutschlandDeutsches RechtAllgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
    General Consumer Conciliation Body of the Centre for Conciliation

    Straßburger Str. 8
    Kehl, 77694 
    E-Mail-Adresse: mail@verbraucher-schlichter.de
    Website: https://www.verbraucher-schlichter.de
    Telefon: +49 7851 79579 40

  16. Einwilligung zum Erhalt elektronischer Nachrichten durch Bekanntmachung auf der Internetseite und per E-Mail


    Sie stimmen zu, alle Vereinbarungen, Nachrichten, Bekanntgaben und andere Mitteilungen (zusammenfassend als „Nachrichten“ bezeichnet), auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, auf elektronischem Weg zu erhalten, wie etwa per E-Mail oder durch Bekanntmachungen auf dieser Webseite. Sie stimmen ebenfalls zu, dass alle Nachrichten, die Sie auf elektronischem Weg von uns erhalten, die rechtlichen Anforderungen der schriftlichen Kommunikation erfüllen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, Mitteilungen auf elektronischem Weg zu erhalten, müssen Sie uns Ihre Entscheidung über den Widerruf einer solchen Einwilligung per E-Mail an https://www.jomalone.eu/customer_service/contact_us.tmpl mitteilen und die Nutzung dieses Internetauftritts einstellen. In einem solchen Fall werden alle Ihnen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte, wie etwa in Abschnitt 6 dargelegt, automatisch hinfällig. Leider können wir den Anwendernutzen dieses Internetauftritts keinem Nutzer gewähren, der dem Erhalt von Mitteilungen auf elektronischem Weg nicht zustimmt.


    Bitte beachten Sie, dass diese Einwilligung zum Erhalt von Nachrichten vollständig getrennt ist von jeglicher Auswahl, die Sie in Bezug auf den Erhalt von Marketingmitteilungen treffen. Ihre Optionen im Hinblick auf den Erhalt von Marketingmitteilungen sind in unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführt.


  17. Allgemein


    Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen uns und Ihnen bezüglich Ihrer Nutzung des Internetauftritts darstellen und alle früheren Angebote, Vereinbarungen oder andere Kommunikationen ersetzen.


    Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach geltendem Recht zulässigen Umfang zu ändern, indem wir die Änderungen im Internetauftritt bekanntmachen und etwaige Änderungen vorher ankündigen. Alle Änderungen sind sofort wirksam, sobald wir sie im Internetauftritt veröffentlichen. Das Datum des Inkrafttretens der aktuellen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist am Seitenanfang zu finden. Ihre fortgesetzte Nutzung des Internetauftritts stellt die uneingeschränkte Zustimmung zu diesen aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Wir können durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährte Rechte mit oder ohne Vorankündigung widerrufen. Sie müssen unverzüglich nach jeglicher Kündigung oder anderen Abmahnung richten, wozu gegebenenfalls auch zählt, dass Sie die Nutzung des Internetauftritts beenden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, nach Maßgabe des geltenden Rechts, den Internetauftritt (oder Teile davon) mit oder ohne Vorankündigung zu jedem Zeitpunkt und von Zeit zu Zeit anzupassen oder einzustellen.


    Kein Teil des Inhalts dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann zur Schaffung einer Agentur, Partnerschaft, oder jeder anderen Form des gemeinschaftlichen Unternehmens zwischen Ihnen und uns ausgelegt werden. Unser Misserfolg darin, dafür zu sorgen, dass Sie Sich streng an jegliche Bedingung dieser Übereinkunft halten, bedeutet keinen Verzicht unserer Rechte, solche Bedingungen nachträglich durchzusetzen, und die Verzichterklärung bezüglich eines Verstoßes gegen eine Bestimmung dieses Vertrages stellt keine Verzichterklärung bezüglich dieser Bestimmung dar. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch einen entsprechenden Schiedsspruch oder eine Gerichtsentscheidung für ungültig oder ungesetzlich erachtet werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von dieser Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit unberührt und bleiben weiter gültig. Jedoch werden in diesem Fall die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch das zuständige Gericht soweit modifiziert, dass sie die ursprüngliche Absicht der Parteien in vollem Umfang darstellen, wie in der unbearbeiteten Bestimmung ausgewiesen. Die Überschriften in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit und dürfen nicht für die Auslegung verwendet werden.


    Falls Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an https://www.jomalone.eu/customer_service/contact_us.tmpl.



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